पिंडरा-पिंडरा तहसील ने एक बार फिर उत्तर प्रदेश में आईजीआरएस (जन शिकायत निवारण प्रणाली) में शानदार प्रदर्शन करते हुए प्रथम स्थान प्राप्त किया है। यह उपलब्धि तहसील को अब तक कुल 21वीं बार मिली है, जिससे तहसील कर्मचारियों में जबरदस्त उत्साह और खुशी का माहौल है।
प्रदेश सरकार द्वारा जुलाई माह के लिए जारी रिपोर्ट के अनुसार, पिंडरा तहसील में कुल 193 शिकायतें दर्ज हुईं, जिन्हें शत-प्रतिशत समयबद्ध तरीके से निस्तारित किया गया। इसी के आधार पर तहसील को प्रदेश में पहला स्थान प्राप्त हुआ।
एसडीएम प्रतिमा मिश्रा ने बताया कि शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया में पारदर्शिता और फीडबैक पर विशेष ध्यान दिया जाता है। शिकायतकर्ता से फोन पर वार्ता के बाद ही शिकायत को पोर्टल पर दर्ज किया जाता है, जिससे निस्तारण की गुणवत्ता सुनिश्चित होती है।
उन्होंने यह भी कहा कि प्रदेश में लगातार प्रथम स्थान मिलना न केवल कार्यप्रणाली की सफलता का प्रमाण है, बल्कि इससे अधिकारियों और कर्मचारियों को ईमानदारी व लगन से कार्य करने की प्रेरणा भी मिलती है। इस उपलब्धि के पीछे जिलाधिकारी के मार्गदर्शन और तहसील के समस्त अधिकारियों एवं कर्मचारियों का सहयोग विशेष रूप से सराहनीय रहा।